Asi najdôležitejšia otázka v NLP je: “Ako to robíš?”. Pomocou NLP dokážete zistiť, ako to robia výnimoční ľudia. Nazývame to modelovanie. NLP vychádza z predpokladu, že máme všetky potrebné vnútorné zdroje (schopnosti, stratégie a talent). Ak niekto dosahuje výnimočné výsledky (či už ako rečník, manažér, športovec atď.), dokážeme v tom nájsť vzorec a naučiť to aj iných.