PONDELOK 9. JÚN 2025 www.pp.sk | www.epi.sk | www.zakon.sk
 Oblúbené  Poslať  PDF  Vytlačiť

Zručnosti obchodných zástupcov

obalka.jpg

Analýzy v rámci prieskumu odhalili 4 kategórie zručností a schopností, ktoré obchodní zástupcovia potrebujú v novom prostredí.

 

  1. Obchodné zručnosti a schopnosti: sú o finančných názoroch, podnikateľskom dôvtipe a zákazníckom pohľade. Zákazníci očakávajú od predajcov, že preukážu širšie strategické pochopenie ich firmy a vysvetlia vplyv riešenia, ktoré predávajú, na zisky a straty zákazníka.
  2. Medziľudské zručnosti a schopnosti: za najdôležitejší faktor pri výbere dodávateľa uvádzajú zákazníci dôveru.
  3. Manažérske zručnosti a schopnosti:jednak ide o manažovanie ľudí, pretože v súčasnosti sa jednotlivé scény z divadelnej hry zvanej „PREDAJ“ odohrávajú v tímoch a medzi predstaviteľmi rôznych funkcií (tzv. krosfunkčne), ale aj o zosúlaďovanie etických noriem, o otvorenosť k zmene a o prispôsobivosti a schopnosti ovplyvňovať iných ľudí.
  4. Kognitívne schopnosti a zručnosti:predstavujú riešenie problémov inovačnými spôsobmi, schopnosť identifikovať príležitosti, schopnosť pracovať pod tlakom, mentálnu odolnosť a tvrdosť.
PRINCE2® Foundation 21.11.2012

Kurz pre osvojenie princípov, tém a procesov metodiky PRINCE2® a ich vzájomných závislostí obohatený o prípadové štúdie a praktické príklady danej metodológie.

Projektový manažment - Riadenie IT projektov 26.09.2012

Kurz pre získanie zručností a vedomostí potrebných na úspešné riadenie IT projektov.

Multikultúrna komunikácia 20.09.2012

Kurz pre spoznanie charakteristických znakov rôznych druhov správania sa a jednotlivých kultúr. Sebapoznanie a sebareflexia.

Profesionálny nákupca a jeho vyjednávanie 17.01.2013

Kurz pre osvojenie vedenia efektívnej komunikácie, predchádzanie nedorozumeniam v komunikácii a získavanie nevyslovených informácií z neverbálnych prejavov.

Emočná inteligencia 20.09.2012

Kurz pre hlbšie chápanie vplyvu vlastných osobnostných kvalít a vlastnej emocionality na uplatnenie sa v spoločnosti a v práci.

Vedenie výberových pohovorov 27.09.2012

Kurz pre osvojenie zručností pre efektívne vedenie výberových pohovorov.

Inovácie procesov a podnikateľských systémov 13.09.2012

Kurz zamraný na hľadanie spôsobov ako doručiť výnimočný produkt alebo službu zákazníkom výnimočným spôsobom.

Výrobná logistika/ výrobné plánovanie 24.09.2012

Kurz zameraný na zoznámenie sa s modernými metódami výrobnej logistiky a so systémami plánovania výrobného procesu.

Daňová obhajoba v praxi 05.10.2012

Školenie vám objasní práva a povinnosti pri daňovej kontrole, sankčný systém ako pokuta a úrok z omeškania, lehoty na premlčanie dane a premlčanie nedoplatku dane.

Novela Zákonníka práce 24.10.2012

Školenie vám objasní zmeny Zákonníka práce pre zamestnávateľov a zamestnancov - "nový" Zákonník práce účinný od 1.1.2013.