NEDEĽA 14. DECEMBER 2025 www.pp.sk | www.epi.sk | www.zakon.sk
05_2011_o_047a.jpg
Jana Škutková

Rada sa s vami rozdelím o rozsiahle skúsenosti v marketingu pre investičné aj rýchloobrátkové produkty. Viedla som oddelenie marketingovej komunikácie v Siemens Nixdorf Osteuropa GmbH a neskôr Siemens s.r.o. Od roku 2004 som poradcom, prednášam a publikujem. Píšem texty pre brožúry, webstránky, ale aj výročné správy a prejavy.

 Oblúbené  Poslať  PDF  Vytlačiť

Pár tipov na začiatku podnikania

zaÄŤaĹĄ.jpg

Počas prípravy ponuky pre svojich potenciálnych zákazníkov si otestujte, či ste ju sformulovali jasne, či budú ľudia chápať, čo im prinesie využitie vašich služieb...

  • Počas prípravy ponuky pre svojich potenciálnych zákazníkov si otestujte, či ste ju sformulovali jasne, či budú ľudia chápať, čo im prinesie využitie vašich služieb.
  • Musí existovať skutočná hodnota, ktorú zákazníkom poskytnete, aj keď občas je ňou iba pocit, ktorý im sprostredkujete.
  • Nesnažte sa za každú cenu osloviť všetkých naraz, zamerajte sa na špecifickú cieľovú skupinu.
  • Zostaňte dôveryhodný, nesľubujte viac, než dokážete splniť.
  • Ak poskytujete služby nehmotnej povahy, nemalo by pre vás byť veľkým problémom garantovať vrátenie peňazí v prípade nespokojnosti. Ak sa úprimne snažíte zákazníkovi pomôcť, pravdepodobne sa s požiadavkou na vrátenie vynaložených prostriedkov nikdy nestretnete. A ak náhodou áno, nezúfajte a považujte to za lekciu, z ktorej si treba vziať ponaučenie a služby vylepšiť.
  • V neposlednom rade dbajte na svoje dobré meno. Na začiatku je to možno to jediné, o čo sa môžete oprieť.
PRINCE2® Foundation 21.11.2012

Kurz pre osvojenie princípov, tém a procesov metodiky PRINCE2® a ich vzájomných závislostí obohatený o prípadové štúdie a praktické príklady danej metodológie.

Projektový manažment - Riadenie IT projektov 26.09.2012

Kurz pre získanie zručností a vedomostí potrebných na úspešné riadenie IT projektov.

Multikultúrna komunikácia 20.09.2012

Kurz pre spoznanie charakteristických znakov rôznych druhov správania sa a jednotlivých kultúr. Sebapoznanie a sebareflexia.

Profesionálny nákupca a jeho vyjednávanie 17.01.2013

Kurz pre osvojenie vedenia efektívnej komunikácie, predchádzanie nedorozumeniam v komunikácii a získavanie nevyslovených informácií z neverbálnych prejavov.

Emočná inteligencia 20.09.2012

Kurz pre hlbšie chápanie vplyvu vlastných osobnostných kvalít a vlastnej emocionality na uplatnenie sa v spoločnosti a v práci.

Vedenie výberových pohovorov 27.09.2012

Kurz pre osvojenie zručností pre efektívne vedenie výberových pohovorov.

Inovácie procesov a podnikateľských systémov 13.09.2012

Kurz zamraný na hľadanie spôsobov ako doručiť výnimočný produkt alebo službu zákazníkom výnimočným spôsobom.

Výrobná logistika/ výrobné plánovanie 24.09.2012

Kurz zameraný na zoznámenie sa s modernými metódami výrobnej logistiky a so systémami plánovania výrobného procesu.

Daňová obhajoba v praxi 05.10.2012

Školenie vám objasní práva a povinnosti pri daňovej kontrole, sankčný systém ako pokuta a úrok z omeškania, lehoty na premlčanie dane a premlčanie nedoplatku dane.

Novela Zákonníka práce 24.10.2012

Školenie vám objasní zmeny Zákonníka práce pre zamestnávateľov a zamestnancov - "nový" Zákonník práce účinný od 1.1.2013.