Transakčné vedenie spočíva vo vzájomnej transakcii medzi manažérom a podriadením. Nadriadený motivuje svojich podriadených poskytovaním odmeny za vykonané úlohy.
Transakčné vedenie spočíva vo vzájomnej transakcii medzi manažérom a podriadením. Nadriadený motivuje svojich podriadených poskytovaním odmeny za vykonané úlohy. Základom transakčného vedenia je transakcia, čiže vzájomná výmena medzi nadriadeným a podriadeným – nadriadený poskytuje odmenu, podriadený poskytuje svoj talent, skúsenosti a úsilie.
Dva prostriedky transakčného vedenia
- podmienené odmeny (vedenie a motivácia zamestnancov prebieha prísľubom výhod, pokiaľ budú dosahovať dobré výsledky, podmienená odmena pôsobí tým silnejšie, čím jasnejší je zamestnancovi vzťah medzi pracovnými výsledkami a výhodou). Manažér môže podmienenú odmenu realizovať buď vo forme pochvaly alebo odporúčania na zvýšenie platu, resp. povýšenie. V dnešnej dobe je možné využívať aj kombináciu peňažných a nepeňažných odmien za nadštandardne vykonanú prácu.
- riadenie výnimkou (reakcia na nežiaduci stav; v prípade, že sa zamestnanci odchyľujú od požadovanej normy, nezvládajú stanovené požiadavky alebo sa dopúšťajú priestupkov, nasadzuje manažér výnimočné opatrenia, prípadne priamy postih napríklad vo forme pokarhania alebo písomného napomenutia). Tento nástroj sa oplatí využívať v prípade zamestnancov, ktorí sú nedisciplinovaní, prípadne je veľmi ťažké u nich prebudiť vnútornú motiváciu k práci. Napríklad v prípade, že zamestnanec chodieva neskoro do práce, je logické, že takéto správanie nadriadený nebude dlho tolerovať a skôr či neskôr ho napomenie ústne alebo písomne – vo forme upozornenia v zmysle porušovania pracovnej disciplíny.