Konflikty na pracovisku vplývajú deštruktívne nielen na pracovný výkon ich priamych aktérov, ale aj na výkon, tímovosť a vzájomnú spoluprácu celého kolektívu. Ak sa konflikt nerieši, jeho dopad sa rozrastá a nie zriedka rozbíja celý tím na dve vzájomne bojujúce skupiny.