V dnešnej dobe je spôsobov, ako predaj spropagovať, naozaj neúrekom. Komunikačný mix môže obsahovať množstvo nástrojov, ktorými sa snažíme zákazníkov prilákať. Ktoré z nich však treba zvoliť, aby sme nedosiahli opačný efekt a zákazníkov kvôli otravnej reklame neodohnali?