„Viem, že by nám vaša rada pomohla zvýšiť účinok reklamy. Ale ako dosiahnem, aby moji pracovníci robili to, čo navrhujete? Bude to pre nich znamenať viac práce, nebudú chcieť spolupracovať...“ Podobné slová si často vypočujem od podnikateľov, ktorým poskytujem marketingové poradenstvo.