Komunikácia v dobe elektronickej
– Kde bolo, tam bolo, nebolo to tak dávno – rozhodne nie pred naším letopočtom. Dostali ste chuť na maliny a zdrhnúť niekoľko desiatok alebo lepšie stovák kilometrov od svojho lídra v práci. Hodili ste si ruksak na plecia, starosti za hlavu a zmizli hlboko v horách na niekoľko dní či týždňov. Nemal najmenšiu šancu vás obťažovať náhlymi pracovnými krízami – volať si mohol tak akurát z okna. Dnes sa pred ním v podstate nikde neskryjete. Vďaka čipernosti mobilných operátorov si s vami prediskutuje životne dôležitý problém vzniknutý v piatok večer aj v tej najodľahlejšej doline. No a keď sa vám pritrafí šéf s psychopatickou poruchou, o akom píšeme v článku Emoční upíri na pracovisku, zaručene neodrhnete ucho od mobilu počas celej dovolenky. Vtedy treba iba zobrať nohy na plecia a nájsť si firmu, kde – slovami autora príspevku Úloha líderstva v projektovom manažmente – líder správne chápe pojem „jasná a pravidelná komunikácia, ktorou udržuje svoj tím informovaný a zainteresovaný“. A aké nástroje a postupy používajú na vnútornú komunikáciu vo firmách súčasní úspešní lídri? Nájdete ich v našej téme mesiaca, ktorá vás vyzýva: Využite silu komunikácie v prospech firmy. V prvom rade zabudnite na prehistorický zákon padajúceho lístia. Rozprúďte so svojimi zamestnancami skutočný rozhovor – teda proces, keď hovoríte vy, podriadený vás počúva a potom viac-menej inteligentne reaguje na to, čo si od vás vypočul. Nie, že sa uspokojíte s jednoslabičnými áno/nie. A tak stále dokola. Do rozhovoru primiešajte potrebnú dávku dôvernosti s cieľom vybudovať dôveru vo firme. Neodporúčame zverejňovať identifikačné údaje vášho bankového účtu v daňovom raji, pokiaľ tam máte svoje sídlo, a teda patríte medzi tých šťastných viac než 3 200 firiem pôsobiacich na Slovensku. Stačí, ak zamestnancom poradíte, aby si svoje prípadné eurové úspory zmenili na menu stabilnejšiu – napríklad švédsku korunu. A hlavne nezabúdajte: súčasný líder vsádza na interaktivitu. Prím začínajú hrať sociálne média. Do piatich rokov by sa práve tie mali stať druhou najvýznamnejšou kontaktnou metódou – hneď za osobným stykom...