Ako by sa mali klienti podieľať na tvorbe reklamných kampaní? Je dobré, aby sa kreatívci z agentúry a marketingoví odborníci zo strany firemných klientov priamo stretávali? Akú agentúru zvoliť pre svoje ciele a ako si ju vyberať? A kedy k úspechu pomôže konzultant?